利用規約
Vector Maidsのサービスをご利用いただく際の重要なルールと条件を説明します。サービスのご利用を開始される前に、必ず内容をご確認ください。
第1条(適用)
本規約は、Vector Maids(以下、「当社」)が提供する清掃サービス(一般清掃、深層清掃、オフィス清掃、退去時清掃等)の利用条件を定めるものです。当社のサービスを利用されるすべてのお客様に適用されます。
お客様は、当社の予約を確定した時点で、本規約のすべての条項に同意したものとみなされます。不明な点はございますか?お気軽に[email protected]までお問い合わせください。
第2条(サービス提供と責任)
私たちは最高水準の清掃を提供することをお約束します。しかし、清掃箇所に既存の損傷がある場合や、特殊な素材(アンティーク家具等)の取扱いについては、事前の申告が必要です。
当社は日本の法律に基づき運営されており、管轄裁判所は東京地方裁判所とします。万が一のトラブルの際も、誠実に対応させていただきます。
法令遵守と準拠法
Vector Maidsは、日本国内の法律および規制を厳格に遵守してサービスを提供しています。当社の契約および規約に関する紛争が生じた場合は、日本法を準拠法とし、渋谷区を管轄する裁判所において解決を図るものとします。
私たちは17年以上にわたり、信頼と品質を守り続けてきました。プロフェッショナルとしての誇りを持って、法的な透明性を確保しています。
キャンセル規定
予定日の24時間前までのキャンセルは無料です。当日の急な変更はスタッフの手配上、手数料が発生する場合がございます。ご了承ください。
プライバシー保護
お客様の住所や連絡先等の個人情報は、清掃業務および予約管理の目的以外には一切使用いたしません。セキュリティ対策も万全です。
第3条(支払い条件)
清掃完了後、原則として即時のお支払い、または請求書発行から7日以内のお支払いをお願いしております。クレジットカードおよび銀行振込がご利用いただけます。
「明朗会計」が私たちのモットーです。追加料金が発生する場合は、作業前に必ずお客様の承諾をいただきますので、ご安心ください。
本規約の詳細についてご質問がありますか?
お問い合わせはこちら